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高台县政务服务中心着力抓好窗口作风建设 全力营造良好营商环境 陇上在线

近期,为进一步打造风清气正的窗口政务服务环境,较好的提升我县良好的营商环境,高台县政务服务中心以抓好窗口作风和效能建设作为主要工作之一,通过上下联动、前后方互动,县政务服务中心窗口工作人员服务面貌、文明礼仪等焕然一新,杜绝迟到早退现象,工作效率明显提升,取得较好效果。

一是成立县政务服务中心督查领导小组,政务服务中心负责人亲自率领工作人员每天四次定时巡查,同时穿插不定时巡查,确保工作时间内督查巡查到岗到位,不留空白。

二是强化督查通报力度,督查巡查时发现问题及时制止并做好巡查记录,每季度中心通报迟到、早退、玩手机等做与工作无关事情的情况,通过晒问题及前后方互动,确保窗口工作人员自觉遵守工作纪律,服务提升效能。

三是强化中心服务形象,工作人员上班期间佩证上岗,规范办公桌椅摆放和使用,工作人员因公临时外出在中心综合服务窗口登记履行请假手续等,通过以上措施,进一步方便企业和群众,接受社会监督。(应急管理局窗口  王雪霜)

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